دور مماراسات إدارة الجودة الشاملة في تعزيز الأولويات التنافسية
تعزيز الأولويات التنافسية
تأليف:
أبوبكر مصطفي القرمادي
دار النشر : المؤسسة العربية المتحدة للنشر والتوزيع
46.00 ر.س
المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة:
ـ أولا: تعريف إداره الجودة الشاملة.
ـ ثانيا: مبادئ وأسس الجودة الشاملة.
ـ ثالثا: تطور مفهوم إدارة الجودة
ممارسات إدارة الجودة الشاملة:
ـ أولا: التصنيف والقياس.
ـ ثانيا: التحسين المستمر.
ـ ثالثا: مشاركه الموظفين والتدريب.
ـ رابعا: الاتجاهات الحديثة في ممارسات إدارة الجودة.
تاثير إدارة الجودة الشاملة على الألويات التنافسية:
ـ أولا: تحليل الأثر على الكفاءة التشغيلية.
ـ ثانيا: تحسين الخدمات وتلبية احتياجات العملاء.
ـ ثالثا: الابتكار والتطوير.
دراسات حالة وتطبيقات عملية:
ـ أولا: دراسات حالة ناجحة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
ـ ثانيا: تأثير هذه التجارب على الأولويات التنافسية.
المزيد من التفاصيل
نبذه عن الكتاب
المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة: ـ أولا: تعريف إداره الجودة الشاملة. ـ ثانيا: مبادئ وأسس الجودة الشاملة. ـ ثالثا: تطور مفهوم إدارة الجودة ممارسات إدارة الجودة الشاملة: ـ أولا: التصنيف والقياس. ـ ثانيا: التحسين المستمر. ـ ثالثا: مشاركه الموظفين والتدريب. ـ رابعا: الاتجاهات الحديثة في ممارسات إدارة الجودة. تاثير إدارة الجودة الشاملة على الألويات التنافسية: ـ أولا: تحليل الأثر على الكفاءة التشغيلية. ـ ثانيا: تحسين الخدمات وتلبية احتياجات العملاء. ـ ثالثا: الابتكار والتطوير. دراسات حالة وتطبيقات عملية: ـ أولا: دراسات حالة ناجحة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة. ـ ثانيا: تأثير هذه التجارب على الأولويات التنافسية.
تفاصيل الكتاب
- ردمك (ISBN):9789778768008
- تأليف:أبوبكر مصطفي القرمادي
- دار النشر:المؤسسة العربية المتحدة للنشر والتوزيع
- التصنيف:الإدارة والأعمال
- اللغة:العربية
- سنة النشر:2024
- عدد الصفحات:128
- الغلاف:تغليف ورقي
- الوزن (كجم):0.31
- لون الطباعة:أسود
ردمك (ISBN) | 9789778768008 |
تأليف | أبوبكر مصطفي القرمادي |
دار النشر | المؤسسة العربية المتحدة للنشر والتوزيع |
التصنيف | الإدارة والأعمال |
اللغة | العربية |
سنة النشر | 2024 |
عدد الصفحات | 128 |
الغلاف | تغليف ورقي |
الوزن (كجم) | 0.31 |
لون الطباعة | أسود |