خلق الميزة التنافسية

إن الميزة التنافسية تشير إلى ما يميز المنظمة عن غيرها وتوفر لها خاصية مميزة لتلبية احتياجات الزبائن أو المستهلكين في السوق، كما إن جوهر صياغة الاستراتيجية هو اختيار كيف ستكون المنظمة مختلفة، حيث يتخذ المديرون قرارات حول ما إذا كانت المنظمة ستقوم بأنشطة مختلفة أو أنها ستنفذ أنشطة مماثلة بشكل مختلف عما يفعله منافسوها، وهنا يأتي دور الميزة التنافسية والتي يتم تعريفها على أنها شيء ما يميز المنظمة عن غيرها ويحافظ عليها حية ومتنامية، فالمزايا التنافسية هي اكتساب ميزة على المنافسين من خلال تقديم قيمة أكبر للعملاء إما من خلال الأسعار المنخفضة أو من خلال تقديم المزيد من المزايا التي تبرر ارتفاع الأسعار. تعرف استراتيجية الابتكار التسويقي على أنها "" وضع الأفكار الجديدة أو غير التقليدية موضع التطبيق الفعلي في الممارسات التسويقية"، ومن أهم الاستراتيجيات المستخدمة في الابتكار التسويقي هي الاستراتيجيات الآتية: استراتيجية الابتكار في المنتج أو الخدمة، في السعر، في التوزيع، في الترويج. وحيث أنه تتمثل أبعاد الميزة التنافسية بالآتي : الجودة، الكلفة المرونة، التسليم. انطلاقا مما سبق، يحاول الباحث الإجابة على كيفية استخدام الابتكار التسويقي كأداة لتحقيق الميزة التنافسية من منظور إسلامي، وما امكانيات تطبيق ذلك في القطاع المصرفي الإسلامي.